Verwerkersovereenkomst
Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026
Wat is een verwerkersovereenkomst?
Wanneer een school persoonsgegevens van leerlingen laat verwerken door een externe partij (zoals Stappie ICT), eist de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, art. 28) dat hierover schriftelijke afspraken worden gemaakt in een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement, DPA).
De school is dan de verwerkingsverantwoordelijke: zij bepaalt waarom en hoe gegevens worden verwerkt. Stappie ICT is de verwerker: wij verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van de school.
Wat staat er in onze DPA?
📋 Welke gegevens we verwerken
- Van docenten: e-mailadres, naam, schoolnaam, wachtwoord-hash, IP-adres bij login
- Van leerlingen: voornaam + eerste letter achternaam, pincode-hash, voortgangsgegevens
- Wat we niet vragen: e-mailadressen van leerlingen, telefoonnummers, BSN's, foto's
🎯 Doelen van verwerking
- Authenticatie van docenten en leerlingen
- Voortgangsregistratie en gamification (XP, badges, streaks)
- Klassenbeheer door docenten
- Beveiliging en fraudepreventie
⏰ Bewaartermijnen
- Login-pogingen: 7 dagen
- Actieve klassen: zolang de overeenkomst loopt
- Gearchiveerde klassen: 1 jaar, daarna verwijderbaar op verzoek
- Docentaccounts: tot intrekking
🔐 Beveiligingsmaatregelen
- HTTPS/TLS 1.3 voor alle verbindingen
- Bcrypt-hashing van wachtwoorden en pincodes
- Row-Level Security in de database
- Rate limiting + Cloudflare bot-bescherming op login
- HSTS, CSP, X-Frame-Options security headers
- Dagelijkse automatische backups
- Audit-log van alle login-pogingen
🌍 Subverwerkers
Wij maken gebruik van twee subverwerkers, beide AVG-compliant:
- Supabase (Frankfurt, EU) — database en authenticatie
- Vercel (EU edge) — hosting van de webapp
Bij wijziging van subverwerkers informeren wij de school ten minste 30 dagen vooraf. Beide partijen hebben hun eigen verwerkersovereenkomst met ons.
⚡ Datalek-procedure
Bij een datalek melden wij dit binnen 48 uur aan de school, met:
- Beschrijving van de aard van de inbreuk
- Waarschijnlijke gevolgen
- Getroffen of voorgestelde maatregelen
- Contactgegevens voor nadere informatie
De school is verantwoordelijk voor melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en betrokkenen, conform AVG art. 33 en 34.
🚪 Bij beëindiging
Bij einde van de overeenkomst worden alle persoonsgegevens, naar keuze van de school:
- Geretourneerd in een gangbaar elektronisch formaat (CSV/JSON), en/of
- Permanent verwijderd, inclusief alle kopieën
Wij bevestigen schriftelijk binnen 30 dagen dat aan deze verplichting is voldaan.
DPA aanvragen
Voor scholen die Stappie ICT willen gaan gebruiken: stuur een mail naar larissa@ictinhetnt2.nl en je ontvangt het volledige DPA-document (Word) ter ondertekening. Het document is opgesteld conform Nederlandse onderwijscontext (AVG, Autoriteit Persoonsgegevens, Nederlands recht).
Vragen?
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of over deze DPA, neem contact op met larissa@ictinhetnt2.nl.
